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CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de mise à jour : 06-07-2022

1. OBJET
Cette rubrique illustre l’engagement de AUSTRA au travers de son site Internet disponible à l’url suivante :
https://app.finrest.fr (le « Site »), eu égard au respect de votre vie privée et à la protection des données
personnelles vous concernant (les « Données »), recueillies et traitées à l’occasion de votre utilisation du Site
et des Services dans les conditions visées au sein de nos Conditions Générales d’Utilisation (disponible dans
la rubrique « C.G.U. » du Site). La présente Charte a ainsi été élaborée, pour :
- vous renseigner, au préalable et en toute transparence, sur les Données susceptibles d’être collectées
et sur l’usage pouvant en être fait ;
- vous permettre de naviguer sur le Site et utiliser les fonctionnalités du Site en toute confiance ;
- vous informer de vos droits sur les Données vous concernant qui seront recueillies, ceci pour le cas où
vous donneriez votre consentement à leur traitement en cochant la case d’acceptation prévue à cet
effet.

2. CONTENU ENVOYÉ SUR LE SITE
Toutes les informations à caractère personnel que vous mettez volontairement en ligne (dans votre profil ou
encore dans des messages) ne sont pas accessibles au public et ne peuvent pas être collectées et utilisées par
des tiers.

3. DONNÉES RECUEILLIES
Les Données recueillies et ultérieurement traitées par notre Site sont celles que vous nous transmettez
volontairement lors de l’ouverture de votre compte Utilisateur (le « Compte »), via le Formulaire d’inscription,
et concernent au minimum :
— Vos nom(s) et prénom(s) ;
__ Votre date de naissance ;
__ Votre adresse ;
__ Votre numéro de téléphone ;
— Une adresse de messagerie électronique valide, cette dernière étant utilisée à des fins d’authentification ;
— Un mot de passe choisi par vos soins.
Votre consentement au traitement de vos Données transmises lors de l’ouverture de votre Compte via le
Formulaire d’inscription, résultera du fait de cocher la case d’acceptation prévue à cet effet, sur le Site.
Les Données recueillies automatiquement par le Site sont votre adresse IP (adresse Internet de votre
ordinateur) à laquelle sont associées la version de votre navigateur, l’adresse de la page affichée et la date de
la requête.
Par ailleurs, la navigation sur le Site peut entraîner l’implantation automatique de cookies dans votre
ordinateur. Les cookies sont de petits textes envoyés par un site web à votre navigateur et qui sont stockés sur
votre ordinateur. En l’espèce, ils permettent à nos serveurs de vous identifier et ainsi à vous proposer des
informations personnalisées et à vous connecter automatiquement à nos services. Ils ne servent donc qu’à
simplifier la navigation et à améliorer l’ergonomie du Site.
Toutefois, vous pouvez refuser l’installation des cookies sur votre ordinateur en modifiant les paramètres
concernés de votre navigateur Internet, mais un tel refus peut empêcher l’accès à certains services du Site.
Ces cookies, et leur utilisation font l’objet d’une Charte particulière établie par Austra et que vous pouvez
consulter dès à présent dans la rubrique « Cookies » du Site.

4. FINALITÉS DES TRAITEMENTS
Les Données identifiées comme étant obligatoires dans le Formulaire d’inscription sont nécessaires aux fins
de bénéficier des fonctionnalités du Site.
Nous utiliserons ces informations pour gérer et maintenir notre Site, afin de vous permettre de bénéficier de
fonctionnalités personnalisées, ainsi que pour traiter tout signalement ou correspondance de votre part.
Les Données recueillies automatiquement par le Site nous permettent d’effectuer des statistiques de
consultation de ses pages web.
Nous n’utilisons pas votre adresse électronique ni toute autre information susceptible de vous identifier
personnellement sans votre accord, que ce soit pour envoyer des messages publicitaires ou marketing, sauf
dans le cadre d’un programme ou d’une fonction spécifique que vous pouvez préalablement activer ou
bloquer.
Cependant, nous pouvons utiliser votre adresse électronique sans votre accord dans les cas suivants :
— Inscription en qualité de membre du Site : le nouveau membre Utilisateur reçoit un courrier électronique
de bienvenue contenant un lien d’activation de son Compte ;
— Réinitialisation du mot de passe : l’Utilisateur, en cas de perte de son mot de passe, peut faire une
demande de réinitialisation de mot de passe, un courrier électronique de réinitialisation lui sera alors
envoyé ;
— Modification du mot de passe : à chaque changement de mot de passe effectué par l’Utilisateur, un
courrier électronique de confirmation de l’action est envoyé ;
— Fermeture du Compte : En cas de demande formulée à Austra, par l’Utilisateur, en vue de la fermeture
définitive ou de la désactivation temporaire de son Compte, un courrier électronique de notification pourra
être envoyé par le Site afin de l’informer de la réalisation de l’opération demandée ;
— Demande d’assistance ou soumission de questions/suggestions : Austra répond par courrier électronique
à l’Utilisateur qui sollicite une assistance pour se connecter sur le Site, modifier ou accéder à son Compte ou
pour toute remarque ou suggestion soumises à Austra grâce à la rubrique « Nous Contacter » disponible sur
le Site.
Important :
- Aucun des traitements énumérés ci-avant n’a pour finalité une quelconque prise de décision
automatisée, y compris un profilage, vous concernant ;
- A certains moments, il se peut que nous vous demandions votre consentement pour utiliser vos
Données pour certaines raisons bien spécifiques (nouvelle finalité, modification ou suppression de
finalité existante). Vous demeurez naturellement libre d’accepter ou non cette demande ;
- A tout moment, vous pouvez décider de retirer votre consentement à tout ou partie des traitements
énumérés ci-avant en modifiant certains des paramètres disponibles dans la page de profil de votre
Compte ou en envoyant votre demande à la Société (dans le cadre de l’exercice de vos droits tels que
prévus à l’article 8 ci-après). Vous devez toutefois garder à l’esprit que certaines parties du Site et
certains Services seront alors indisponibles.

5. DESTINATAIRE DES DONNÉES
Austra s’engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos Données.
En conséquence, nous nous engageons à ne jamais partager ou divulguer vos Données à des tiers, excepté
dans les situations suivantes limitativement énumérées :
— Lorsque nous y sommes contraints par une autorité judiciaire, des autorités de police et de manière
générale par toute autorité administrative habilitée par la loi ;
— Lorsque vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations ;
— Lorsque vous contrevenez à nos Conditions Générales d’Utilisation (nous sommes ainsi en mesure de
transmettre votre adresse IP aux fournisseurs d’accès à des fins d’identification — et obtenir ainsi votre
radiation éventuelle — voire, si nous l’estimons nécessaire compte tenu de la nature de vos abus, transmettre
votre adresse IP directement auprès des autorités compétentes).

6. SÉCURITÉ ET DUREE DE CONSERVATION DES DONNÉES

6.1. Sécurité
Soucieux de la confiance dont fait preuve l’Utilisateur lorsqu’il se connecte sur notre Site, nous attachons une
grande importance à la sécurité et la protection de ses Données et mettons en œuvre toutes les mesures
techniques et organisationnelles nécessaires aux fins de :
- Restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation,
- Et empêcher toute violation de celles-ci.
- Ainsi, afin de garantir une sécurité optimale, Austra utilise la technologie standard SSL (Secure Socket Layer)
en 256 bits. L’utilisation du protocole SSL, l’une des méthodes de cryptage les plus efficaces et les plus
utilisées actuellement, permet de garantir une protection maximale de vos Données
Par ailleurs, toujours dans le cadre de cette politique de sécurité, nous vous informons que :
— Votre compte Utilisateur est protégé par un mot de passe personnel stocké de façon cryptée dans notre
base de données ;
— Un système de cookies sécurisés est mis à votre disposition pour rendre inefficace toute tentative de vol
de vos cookies ;
— Votre adresse de courrier électronique n’est accessible qu’à l’administrateur du Site, ainsi qu’à nos
webmestres si vous avez accepté qu’Austra vous contacte par courrier électronique ;
— Conformément aux dispositions du RGPD, nous notifierons à l’autorité de contrôle (« Commission nationale
de l’informatique et des libertés ») toute éventuelle violation de données personnelles dont nous pourrions être
victime malgré nos mesures de sécurité et vous communiquerons, le cas échéant, toute éventuelle violation
concernant plus particulièrement vos Données, si cette violation entraine un risque élevé pour vos droits et
libertés.

6.2. Durée de conservation des Données
Vos Données sont stockées chez l’hébergeur du Site et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à
la gestion de la relation commerciale qui nous lie, ceci dans le respect des finalités telles qu’énoncées à l’article
5 de la présente Charte, et dans la seule mesure autorisée par la règlementation en vigueur.
Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins statistiques et ne donneront lieu à
aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

7. SITES PARTENAIRES
Vous pouvez accéder, par les liens hypertextes présents sur le Site, aux sites de Partenaires qui ne sont pas
régis par les présentes dispositions de protection des Données. Vous êtes, en conséquence, invité à examiner
les règles applicables à l’utilisation et à la divulgation des informations que vous aurez communiquées sur ces
sites.

8. DROITS D’ACCÈS, DE MODIFICATION ET DE SUPPRESSION DE VOS DONNÉES
Austra respecte la règlementation applicable au traitement de données à caractère personnel et notamment
loi française de Protection des données personnelles (également désigné « Loi Informatique et libertés») du 6
janvier 1978, ainsi que le Règlement européen sur la protection des données n°2016/679 du 27 avril 2016 (ciaprès désigné « RGPD »).
Ainsi, conformément à la loi française de Protection des données personnelles et au RGPD, vous disposez à
tout moment :
- D’un droit d’accès : vous pouvez, en justifiant de votre identité, obtenir communication des données
vous concernant et contrôler leur exactitude ;
- D’un droit de rectification: en cas d’inexactitude de ces informations, vous pouvez exiger qu’elles soient
rectifiées, complétées, actualisées, verrouillées ou effacées ;
- D’un droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez obtenir l’effacement, dans les meilleurs
délais, des données vous concernant ;
- D’un droit à la limitation du traitement : vous pouvez, dans certains cas prévus par la règlementation,
obtenir la limitation du traitement des données vous concernant ;
- D’un droit à la portabilité des données : vous pouvez, dans les conditions posées par la règlementation,
exiger la transmission des données vous concernant à un autre responsable de traitement, sans que
la Société qui les a initialement collectées ne puisse s’y opposer ;
- D’un droit d’opposition : vous avez la possibilité de vous opposer à ce que les données vous concernant
fassent l’objet d’un traitement ou de refuser la communication des informations qui vous concernent
à des tiers.
Pour toutes informations supplémentaires que vous souhaiteriez obtenir sur ces dispositions protectrices, ou
pour toute éventuelle introduction de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, vous pouvez contacter
la Commission pour la Protection des Données Personnelles (« Commission nationale de Protection des
données »), à l’adresse suivante :
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Tel (helpline) : (+33) - (0) 1 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr/
De plus, nous vous informons que :
— Vous pouvez tout à fait choisir de ne pas transmettre vos Données sur le Site. Dans ce cas, vous pourrez
librement naviguer sur celui-ci, mais certaines parties du Site et certains Services seront alors indisponibles ;
— A tout moment, vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles dans la page de
profil de votre Compte.

9. CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX ENFANTS
Le Site et les Services ne sont accessibles qu’aux seuls utilisateurs majeurs, soit de 18 ans ou plus. Nous
n'autorisons donc pas les utilisateurs âgés de moins de 18 ans et ne recueillons pas non plus sciemment les
données personnelles de quelconques mineurs de 18 ans, sujets d’une protection spécifique au titre du RGPD.

10. MISES À JOUR DE LA CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ
Austra est susceptible de modifier la présente Charte de Confidentialité à tout moment.
Toutes les modifications de la Charte seront affichées sur cette page. Si les changements sont importants,
Austra s’engage à vous fournir un avis plus conséquent (notification par courrier électronique, par exemple).

11. QUESTIONS, RÉCLAMATIONS OU SUGGESTIONS
Nous tenons à vous offrir la plus grande clarté, précision et efficacité au sujet de la confidentialité de vos
Données. Aussi, pour toutes questions, suggestions ou autres préoccupations relatives au traitement des
Données ou à la façon dont Austra procède à la collecte et à l’utilisation des Données vous concernant, n’hésitez
pas à nous contacter à ce propos par email sur contact@austra-finance.fr.